Comment utiliser la photo et la vidéo pour accompagner le changement en entreprise ?

Les temps de dynamiques coopératives, que ce soit des ateliers participatifs, table ronde, ou encore des temps de réflexion en commission sont régulièrement documentés en photo, en vidéo, au sein de ma coopérative, l’Ouvre Boites, afin qu’un plus grand nombre des 400 entrepreneur.e.s puissent être informé.e.s, inspiré.e.s et rejoindre le mouvement

La conduite du changement n’est jamais qu’une affaire de process. Ni seulement une question de stratégie. C’est avant tout une aventure humaine. Et l’humain, face au changement, peut hésiter. Douter. Résister.

Dans les entreprises engagées dans une transition RSE ou une transformation plus large, la communication interne devient un enjeu majeur. Pourtant, beaucoup d’organisations continuent de s’appuyer uniquement sur des mails, des slides et quelques réunions plénières.

Résultat : le changement est annoncé, mais il n’est pas toujours compris ou visible. Il est expliqué, mais rarement incarné.



La photo et la vidéo d’entreprise offrent une autre voie. Elles permettent de rendre visible ce qui est en train de se transformer. Elles donnent la parole à celles et ceux qui vivent la transition organisationnelle au quotidien. Et surtout, elles créent un récit collectif capable de réduire les résistances.



Pourquoi la conduite du changement génère-t-elle des résistances ?

Le cerveau humain aime la stabilité. Les habitudes rassurent. Elles demandent peu d’énergie. Lorsqu’une entreprise annonce une nouvelle organisation, une nouvelle stratégie RSE ou un changement de culture managériale, elle touche à cet équilibre.

Même si l’intention est positive, l’inconnu génère de l’incertitude.

À cela s’ajoute un autre facteur : le flou. Lorsque la vision n’est pas clairement traduite en actions concrètes, l’imaginaire prend le relais. Les couloirs deviennent des laboratoires d’hypothèses. On interprète. On amplifie. On se raconte des scénarios.

Une communication interne trop descendante accentue ce phénomène. Elle informe, mais elle n’implique pas. Elle explique, mais elle n’incarne pas.

La conduite du changement nécessite donc autre chose qu’un discours. Elle a besoin de preuves visibles.





Le pouvoir stratégique de la photo et de la vidéo


Une image rend tangible ce qui semblait abstrait. Une vidéo d’entreprise met des visages sur des intentions. Elle transforme un plan stratégique en réalité observable.

Dans une transition, beaucoup d’actions restent discrètes. Des ateliers. Des expérimentations. Des ajustements progressifs. Documenter ces moments par la photo ou la vidéo permet de montrer que le changement est en marche.

L’émotion joue ici un rôle essentiel. On adhère rarement à un tableau Excel. On adhère à une histoire. À un collaborateur qui raconte comment un nouveau dispositif RSE modifie son quotidien. À un manager qui partage ses apprentissages.

Créer une vidéo destinée à leur faire gagner du temps, en intelligence collective, pari gagné pour la DRAAF

Un retour d’expérience vidéo d’un collaborateur sur ce qu’il expérimente et le changement auquel il participe humanise la transformation. Elle crée de la proximité. Elle réduit la distance entre la direction et le terrain.




Suivre la transformation sur plusieurs mois : un facteur clé de crédibilité

Beaucoup d’organisations communiquent au lancement d’un projet. Puis plus rien. Le silence installe le doute.

Suivre une transition sur plusieurs mois change radicalement la perception. On ne se contente plus d’annoncer une ambition. On montre les étapes. Les avancées. Les ajustements. Les hauts, les bas, mais surtout la progression.

Un rendez-vous mensuel pour cet incubateur de projets d’innovation

Cette continuité crée un récit. Le changement devient visible dans le temps. Il devient lisible.

Dans le cadre d’une transition RSE, par exemple, documenter les premières expérimentations, puis les retours d’expérience, puis les résultats intermédiaires permet de construire une narration progressive. Les collaborateurs voient l’évolution. Ils comprennent la logique.

La confiance s’installe. Parce que la transformation n’est plus un slogan. Elle est observable.





Donner la parole aux acteurs de la transition

L’un des leviers les plus puissants en conduite du changement consiste à impliquer les collaborateurs dans le récit.

Passer du statut de spectateur à celui d’acteur modifie profondément la dynamique. Lorsque des équipes témoignent dans une vidéo d’entreprise, elles deviennent parties prenantes du projet. Elles ne subissent plus la transition organisationnelle. Elles la racontent.

Rendre visible un projet avec une démarche participative par une vidéo témoignage de toutes les parties prenantes

Ce simple déplacement renforce le sentiment d’appartenance.

Dans une démarche RSE, de nombreuses initiatives émergent sur le terrain. Elles restent parfois confidentielles. Les mettre en lumière par des portraits, des mini-documentaires ou des reportages internes valorise ces engagements.

Cela crée un effet d’entraînement. D’autres équipes se reconnaissent. Elles s’inspirent. Elles s’engagent à leur tour.

Être écouté. Être filmé. Être reconnu comme contributeur à la transformation. Ce sont des signaux forts. Ils renforcent la motivation et la cohérence culturelle.





Structurer une démarche de récits de transformation

Accompagner le changement par l’image ne s’improvise pas. Cela nécessite une méthode.

La première étape consiste à identifier les moments clés de la transition. Quels points étapes méritent d’être documentés ? Quelles équipes ou personnes sont au cœur de la transformation ?

Ensuite, il est essentiel d’installer un rythme. La régularité crée la confiance. Une série trimestrielle. Des capsules mensuelles. Peu importe le format. L’important est la continuité.

Ce rendez-vous vidéo doit s’intégrer dans une stratégie globale de communication interne. Elle complète les autres supports. Elle apporte une dimension incarnée.

Chez Couteau Suisse Production, cette approche repose sur des récits suivis dans le temps. L’objectif n’est pas de produire un film institutionnel isolé, mais de documenter la transformation au plus près du terrain. De rendre la transition visible, lisible et crédible.





Les erreurs à éviter

Certaines pratiques peuvent affaiblir la démarche.

Le film corporate trop parfait est l’une d’elles. Un contenu trop lisse crée de la méfiance. Une transition organisationnelle comporte des défis. Les masquer nuit à la crédibilité.

Autre écueil : une communication exclusivement descendante. La conduite du changement nécessite des voix multiples. Direction, managers, collaborateurs, en veillant à la plus grande mixité.

Enfin, l’absence de cohérence stratégique peut rendre les contenus anecdotiques. Chaque photo. Chaque vidéo doit servir un objectif précis. Clarifier une étape. Valoriser une action. Expliquer un choix.





Pourquoi cette approche est particulièrement pertinente en transition RSE ?





La RSE peut sembler abstraite. Indicateurs carbone. Gouvernance. Reporting. Ces notions sont essentielles, mais elles restent parfois éloignées du quotidien des équipes.

La photo et la vidéo traduisent ces engagements en actions concrètes. Un atelier repensé. Une initiative locale. Une collaboration nouvelle.

Elles alignent le discours et la réalité. Dans un contexte où la crédibilité est scrutée, notamment sur les enjeux environnementaux et sociétaux, montrer ce qui est réellement mis en place renforce la confiance.

Cette approche nourrit également la culture interne. Les récits visuels créent une mémoire collective de la transition. Ils ancrent les valeurs dans des histoires concrètes.

Le changement ne se décrète pas. Il se construit dans le temps. Et il se raconte.

Conclusion

La conduite du changement ne peut plus reposer uniquement sur des messages descendants et des supports écrits. Elle nécessite de l’incarnation. De la transparence. De la continuité.

La photo et la vidéo d’entreprise constituent des leviers puissants pour accompagner une transition organisationnelle, en particulier dans un contexte RSE. Elles rendent visible ce qui évolue. Elles clarifient la vision stratégique. Elles réduisent les résistances en impliquant les acteurs.

Suivre la transformation sur plusieurs mois installe la crédibilité. Donner la parole aux collaborateurs renforce leur sentiment d’importance et d’appartenance.

Vous souhaitez structurer vos propres récits de transformation et inscrire votre conduite du changement dans une dynamique humaine et stratégique ?

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FAQ

Pourquoi utiliser la vidéo d’entreprise en conduite du changement ?
>>>> Parce qu’elle humanise la stratégie, facilite la compréhension et favorise l’adhésion émotionnelle.

Combien de temps faut-il documenter une transition organisationnelle ?
>>>>Idéalement plusieurs mois. La continuité renforce la crédibilité et installe un récit cohérent.

La photo est-elle aussi efficace que la vidéo ?
>>>>Ça dépend ! La photo capte des moments clés, des éléments concrets, physiques, et complète la vidéo dans une stratégie globale de communication interne.

Comment impliquer les collaborateurs sans les mettre mal à l’aise ?
>>>> Ça, c’est la touche Couteau Suisse ! je créé avec vous un cadre bienveillant, en privilégiant l’authenticité et en expliquant clairement le sens de la démarche.

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